關于周女士反映中方縣某駕校關于退費糾紛的問題
我縣自收到周女士反映“2021年3月,在中方縣某駕校報名參加考試培訓,當時只進行了體檢,未參加任何培訓和考試,后續(xù)和教練也無聯(lián)系。2024年周女士到駕校要求退費,駕校方要求扣除600元學校管理費和200元教練費,周女士對扣除200元教練費有異議,認為不合理的問題?!钡脑V求后,立即轉給縣交通局辦理。
2024年7月17日下午,縣交通局工作人員組織駕校方和周女士電話溝通,雙方達成一致,扣除600元駕校管理費用,其余全部退還周女士。7月23日經與周女士電話確認,駕校方在扣除600元管理費用后,其他費用已退還周女士。
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來源:中方縣信訪局
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