優(yōu)化營商環(huán)境 推進(jìn)鶴中一體|中方縣：新增“鶴中一體化”專窗 全面實現(xiàn)“跨區(qū)域”辦證
7月31日，記者在中方縣政務(wù)服務(wù)中心公安業(yè)務(wù)大廳中方公安戶政窗口處看到，現(xiàn)場有不少家長帶著孩子辦理身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù)，有很多還是從鶴城區(qū)開車過來的。
“現(xiàn)在，中方縣和市里推動一體化辦公，我戶口是鶴城的，但是我住的地方離中方比較近，這邊辦公人也比較少，所以就到這邊辦了?！眮碜扎Q城區(qū)的市民唐云方告訴記者，“今天過來感覺還是蠻快的，小孩在這里還不到一個小時左右就辦完了，工作人員也很熱情?！?/font>
根據(jù)鐵路部門規(guī)定，自7月20日起，兒童乘坐火車、飛機(jī)需要提供有效身份證件，因而這個暑假迎來了辦理身份證的高峰。為了有效提高辦事效率，中方縣政務(wù)服務(wù)中心啟用了排隊叫號系統(tǒng)，縣公安局窗口安排專人進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)和秩序維護(hù)，群眾按照“取號-拍照-窗口排隊”的順序，井然有序辦理業(yè)務(wù)。同時，“湘易辦”APP還開通了“在線預(yù)約”功能，辦事群眾可進(jìn)入“湘易辦”APP懷化市旗艦店中的“在線預(yù)約”選擇辦事大廳，進(jìn)行提前預(yù)約，大大減少了群眾排隊時間，避免扎堆。
“暑期以來，家長帶著孩子從鶴城來我們中方辦證的人數(shù)急劇增多，針對這一現(xiàn)象，我們中方人口與出入境管理大隊開展了增設(shè)窗口、增加人員，讓工作人員進(jìn)行一個分導(dǎo)引流?，F(xiàn)在，我們每天平均辦證達(dá)到了150-200人次?！敝蟹娇h公安局人口與出入境管理大隊窗口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉麗媛說。
今年以來，中方縣高度重視鶴中政務(wù)服務(wù)一體化工作，成立了中方縣推進(jìn)鶴中政務(wù)服務(wù)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了“鶴中一體化”專窗，明確了專人辦理轉(zhuǎn)辦事項；24個縣直單位窗口加掛“鶴中一體化”專窗，辦理直辦事項。截至目前，專窗運行順暢，共辦理“鶴中一體化”直辦事項215件，其中辦理鶴城區(qū)居民身份證申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)達(dá)197件，按時辦結(jié)率100%，好評率達(dá)100%，確保同一事項在“三區(qū)一縣”實現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
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